Como tratamos os seus dados
Este texto explica, em linguagem direta, o que a Intentto faz com os dados pessoais que passam por aqui, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Se alguma parte não ficar clara, é só escrever para lgpd@intenttolab.com.br.
1. Quem é o controlador dos dados
A Intentto é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos canais de atendimento (WhatsApp, e-mail, formulário de contato, redes sociais). Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre dados pessoais podem ser enviados para lgpd@intenttolab.com.br, canal dedicado a assuntos de privacidade e proteção de dados.
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário de contato ou fala com a gente pelo WhatsApp: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem trocada.
Quando você navega pelo site: dados de uso e navegação (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo) coletados por ferramentas de análise e pelos pixels de anúncio do Google e da Meta, usados para medir o resultado das campanhas.
Quando o seu negócio é abordado em prospecção ativa: dados públicos do próprio negócio (nome, telefone, perfil em redes sociais, ficha do Google Meu Negócio), coletados para qualificar e personalizar o primeiro contato comercial.
3. Para que usamos esses dados
Para responder quem entra em contato, montar diagnóstico e proposta comercial, prestar o serviço contratado, medir o desempenho das campanhas de tráfego pago e, quando fizer sentido para o seu negócio, fazer prospecção comercial ativa.
Não usamos dados pessoais para nenhuma finalidade fora dessas, e não vendemos dados a terceiros em nenhuma hipótese.
4. Base legal do tratamento
O tratamento se apoia, conforme o caso, em consentimento (quando você preenche um formulário ou inicia uma conversa por vontade própria), execução de contrato ou procedimentos preliminares a um contrato (quando você já é cliente ou está em negociação), e legítimo interesse para prospecção comercial ativa (art. 7º, IX da LGPD), sempre limitado ao necessário e respeitando o direito de você se opor a qualquer momento.
5. Com quem os dados são compartilhados
Com ferramentas que operam em nome da Intentto para executar o serviço: provedor de WhatsApp Business, plataformas de anúncio (Google Ads, Meta Ads), ferramentas de automação e CRM, e serviços de hospedagem e e-mail. Cada uma dessas ferramentas trata os dados sob as próprias políticas de privacidade e apenas para viabilizar o serviço prestado a você.
Dados não são repassados a terceiros para fins de revenda ou marketing alheio à Intentto.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta e os prazos legais de guarda (fiscal, contratual, cível). Dados de contato que não avançaram para uma negociação são mantidos por um prazo razoável e descartados quando deixam de ter utilidade.
7. Os seus direitos como titular dos dados
Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento pedir confirmação de que tratamos os seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, informação sobre com quem compartilhamos os dados, e revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para lgpd@intenttolab.com.br. Respondemos dentro do prazo previsto em lei.
8. Cookies e ferramentas de análise
O site usa cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências básicas de navegação e para medir a origem e o desempenho de campanhas de anúncio (Google Ads, Meta Ads) e de ferramentas de análise de audiência. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento, incluindo controle de acesso às ferramentas usadas na operação e boas práticas nos serviços contratados de terceiros.
10. Alterações desta política
Este texto pode ser atualizado para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data de vigência é a da última publicação nesta página.
Última atualização: julho de 2026.

